1.引言
v34XcA 1.1编写目的 PHZA?>Q7Z 编写本用户手册是为了帮助用户更好的了解和使用叮嗒出行APP3.0版本,提高用户与软件的亲和度,本手册的阅读对象为用户。 /m.6NVu7 1.2项目背景 ~qco -b 最近的站点是否有车可租,哪里还车最方便?如何最快时间找到离你最近的站点或单车,随着手机APP“叮嗒出行3.0”正式上线,市民再也不用为此费神。通过该APP,不仅可以一键导航到你所需要的公共自行车站点,租车还车也可实现一键通。 NC@OmSR\0 本文主要描述叮嗒出行的使用操作说明。 <_ddGg~ 2.基本操作 G|IO~o0+ 2.1下载途径 u=
!?<Q 1)IOS手机用户
vMj"%
进入苹果客户端的APP,搜索叮嗒出行,下载安装。
2)安卓手机用户
进入安卓APP(应用宝、360手机助手、小米应用商店、豌豆荚、等)搜索叮嗒出行,下载安装。
3)微信关注公众号
搜索叮嗒出行服务号或者叮嗒出行并关注,点击 “APP下载”下载app。
2.2注册账号
vezX/x D? 2.2.1登录 V.\do"m 进入app主页面,点击左上角“列表”或者点击扫码按钮进入用户登录界面进行手机验证码登录使用。 nwHi3ojD:
!W .ooy5(
OpUC98p?@ 2.3功能菜单操作 3%!d&j>v 2.3.1充值保证金操作 Z5_U D 点击“保证金”进入充值保证金界面 !);'Bk9o
b!ot%uZZ 2.3.2行程记录 6\/C]![% 点击我的行程查看租还信息 ([tbFI}A }(20MW8rMc
/<
h~d
y`7BR?l
$(.[b][S 右上角“未完成”说明还在行程中 (A/V(.! 2.3.3消息中心 9q;+ Al^Z 活动中心会有历史的活动信息,信息栏里会有历史反馈信息。 l#V"14y
+hV7o!WxC 2.3.4常见问题 l;F3kA 点击用户指南可查看 基本、租车、保证金等常见问题。 MU%C_d%.
$>]7NT P
\ec,=7S<Zf 2.3.5设置-客服热线 qmv%N 点击设置---客服热线,点击页面中的号码可直接拨打对应的客服电话。 Th'6z#h:U
%0$$tS +
YYZE-{ % 3.叮嗒出行app主界面 g' H!%< 系统会通过在线地图,自动向市民
导航最近一个公共自行车站点,包括地理位置、与用户距离、可租可还车辆数等。
Fl<BCJY
*d?,i-Q.+ 3.1闪电找车
点击地图上的“闪电找车”会找到离你最近的站点地图顶部会出现站点详情包括(用户与站点距离、可借可还量)。点击“导航”即进入导航界面
/wH]OD{
3.2目的地附近站点 :a[L-lr`e 点击右上角图标进入搜索界面,搜索关键词点击下方的目的地即可跳转到目的地 ]rXRon='
1[:?oEI
3.4客服功能 QJ-6aB 点击首页右下角“客服”按钮即可选择帮助指南、使用说明、故障上报 T>.*c6I
b
yA
\C3r' 4.租还车操作 :TX!lbCq 4.1站点锁桩租还车操作 YPFjAQ 点击下方“扫码租车”跳转到扫描界面对准车桩上面的二维码即可租车,还车时将车推入锁桩即可。 IF$f^$
@/E5$mX`
4.2 故障处理 _l{GHz
租车成功后拉不出车、还车成功后手机显示还在行程的情况可以点击租车故障结束行程 \ C~Y
e>z3\4
shjS^CP
/i"L@t)\t
ORyFE:p$
/\_0daUx
aXhgzI5]
]B5q v6
?b:l.0m
egK,e?~ V)f/umT%g +tES:3Pi =Y?M#3P.I
[8(e`6xePb
~4`LOROC
ZGH2 7rbl+:y2
^<.mUaP
Gt2NUGU tTX2>8Gmr :,]V 03 NoV)}fX$X8 DnMfHG[<