1.引言
JnLF61 1.1编写目的 %+oqAYm+s 编写本用户手册是为了帮助用户更好的了解和使用叮嗒出行APP3.0版本,提高用户与软件的亲和度,本手册的阅读对象为用户。 [l}H%S 1.2项目背景 ?5;N=\GQ 最近的站点是否有车可租,哪里还车最方便?如何最快时间找到离你最近的站点或单车,随着手机APP“叮嗒出行3.0”正式上线,市民再也不用为此费神。通过该APP,不仅可以一键导航到你所需要的公共自行车站点,租车还车也可实现一键通。 $f=6>Kn|^] 本文主要描述叮嗒出行的使用操作说明。 t==\D?Rt 2.基本操作 C!U$<_I\2 2.1下载途径 !8&EkXTw, 1)IOS手机用户
6+4SMf3
进入苹果客户端的APP,搜索叮嗒出行,下载安装。
2)安卓手机用户
进入安卓APP(应用宝、360手机助手、小米应用商店、豌豆荚、等)搜索叮嗒出行,下载安装。
3)微信关注公众号
搜索叮嗒出行服务号或者叮嗒出行并关注,点击 “APP下载”下载app。
2.2注册账号
F+!9T 2.2.1登录 gxmY^"Jy 进入app主页面,点击左上角“列表”或者点击扫码按钮进入用户登录界面进行手机验证码登录使用。 8^67,I-c
N@X(YlO
aSMoee@! 2.3功能菜单操作 ]CDUHz 2.3.1充值保证金操作 &WZ&Tt/)/ 点击“保证金”进入充值保证金界面 mrBK{@n
3mhjwgP<nn 2.3.2行程记录 Py#TXzEcC 点击我的行程查看租还信息 o4jh n[Fx " c+$GS
zUq(bD
Z1_F)5pn
iN_P25Z<r 右上角“未完成”说明还在行程中 x@3cZd0j# 2.3.3消息中心 CA5T3J@vAQ 活动中心会有历史的活动信息,信息栏里会有历史反馈信息。 OZEbs 7
P !I Lji! 2.3.4常见问题 $HCgawQ 点击用户指南可查看 基本、租车、保证金等常见问题。 $b)t`r+
1A[(R T]
.DM-&P 2.3.5设置-客服热线 n`V? n 点击设置---客服热线,点击页面中的号码可直接拨打对应的客服电话。 S6Y:Z0
K>TEt5
2I283%xr 3.叮嗒出行app主界面 ueEf>0 系统会通过在线地图,自动向市民
导航最近一个公共自行车站点,包括地理位置、与用户距离、可租可还车辆数等。
=#vJqA
Lngf,Of.e 3.1闪电找车
点击地图上的“闪电找车”会找到离你最近的站点地图顶部会出现站点详情包括(用户与站点距离、可借可还量)。点击“导航”即进入导航界面
"^)GnK +-
3.2目的地附近站点 qWJHb Dd 点击右上角图标进入搜索界面,搜索关键词点击下方的目的地即可跳转到目的地 0U8'dYf
/=g/{&3[a>
3.4客服功能 |g'ceG- 点击首页右下角“客服”按钮即可选择帮助指南、使用说明、故障上报 nl~Z,Y$
Z!3R 4.租还车操作 R_b4S%jhx 4.1站点锁桩租还车操作 &Q* 7 点击下方“扫码租车”跳转到扫描界面对准车桩上面的二维码即可租车,还车时将车推入锁桩即可。 <[K3Prf C
qkqtPbQ 7
4.2 故障处理 wVs"+4l< 租车成功后拉不出车、还车成功后手机显示还在行程的情况可以点击租车故障结束行程 Dus!Ki~8(t
`g<0FQA
]Y@_ 2`
Mh
MXn;VKj
v3{%U1>}v
WF:4p]0~)
}<zbx*!
7Ah
Tn9Fg7<
a#lytp 2#ZqGf.'v Eu<f BkP4.XRI
{< EPm&q
lOM8%{.'_x
2@IL
n+# Cbpz Yv32
11c\C Iu
KTBtLUH]*F qWf[X' Yr>0Qg], =~5N/! DF
UTQ:N