1.引言
xpx=t71Hq 1.1编写目的 ANc)igo 编写本用户手册是为了帮助用户更好的了解和使用叮嗒出行APP3.0版本,提高用户与软件的亲和度,本手册的阅读对象为用户。 KIC5U50J 1.2项目背景 m(s(2wq"f 最近的站点是否有车可租,哪里还车最方便?如何最快时间找到离你最近的站点或单车,随着手机APP“叮嗒出行3.0”正式上线,市民再也不用为此费神。通过该APP,不仅可以一键导航到你所需要的公共自行车站点,租车还车也可实现一键通。 M3o dyO( 本文主要描述叮嗒出行的使用操作说明。 BZ">N 2.基本操作 yaMNt}y-q 2.1下载途径 7u6o~( 1)IOS手机用户
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进入苹果客户端的APP,搜索叮嗒出行,下载安装。
2)安卓手机用户
进入安卓APP(应用宝、360手机助手、小米应用商店、豌豆荚、等)搜索叮嗒出行,下载安装。
3)微信关注公众号
搜索叮嗒出行服务号或者叮嗒出行并关注,点击 “APP下载”下载app。
2.2注册账号
A9Q!V01_ 2.2.1登录 F.HD;C-;( 进入app主页面,点击左上角“列表”或者点击扫码按钮进入用户登录界面进行手机验证码登录使用。 EQSOEf[
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2S&e!d- 2.3功能菜单操作 ]U!vZY@\ 2.3.1充值保证金操作 f'0n^mSP 点击“保证金”进入充值保证金界面 HlqCL1\<
68Vn]mr# 2.3.2行程记录 6B)(kPW 点击我的行程查看租还信息 zu5'Ex`gQa Y|_#yb
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"yCCei,hA? 右上角“未完成”说明还在行程中 NEa: 2.3.3消息中心 bTHKMaGWC 活动中心会有历史的活动信息,信息栏里会有历史反馈信息。 WM.JoQ
X]U,`oE)9 2.3.4常见问题 Q g"hN 点击用户指南可查看 基本、租车、保证金等常见问题。 .9
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dFS>uIT7X 2.3.5设置-客服热线 Yc3\NqQM 点击设置---客服热线,点击页面中的号码可直接拨打对应的客服电话。 ah1d0eP
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}=z_3JfO 3.叮嗒出行app主界面 P,k~! F^L 系统会通过在线地图,自动向市民
导航最近一个公共自行车站点,包括地理位置、与用户距离、可租可还车辆数等。
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n .ZLR=P4 3.1闪电找车
点击地图上的“闪电找车”会找到离你最近的站点地图顶部会出现站点详情包括(用户与站点距离、可借可还量)。点击“导航”即进入导航界面
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3.2目的地附近站点 <gF=$u|}3[ 点击右上角图标进入搜索界面,搜索关键词点击下方的目的地即可跳转到目的地 _T&?H
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3.4客服功能 L3JFQc/oh~ 点击首页右下角“客服”按钮即可选择帮助指南、使用说明、故障上报 Yz=(zj
.+MJ' bW 4.租还车操作 1uZ[Ewl] 4.1站点锁桩租还车操作 -=iGl5P? 点击下方“扫码租车”跳转到扫描界面对准车桩上面的二维码即可租车,还车时将车推入锁桩即可。 y >r7(qg
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4.2 故障处理 5ppOG_ 租车成功后拉不出车、还车成功后手机显示还在行程的情况可以点击租车故障结束行程 C8rD54A'M
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