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买手机遇到的糟心事!客户是上帝,投诉是孙子 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 0 发表于: 2021-01-10 21:02:57 , 来自:浙江省嘉兴市
    一月三日走进某手机店,打算新购一部手机。 xNz(LZ.c  
    刚跨进店,一群美女服务员迎上来,什么“大叔、大爷”叫不停。 :<% bAn  
   不断推荐各款手机,介绍特色性能。  *kr/,_K  
   最后我选一部OPPO手机,8+128G,电板5000毫安。 pwUXM?$R  
   回家使用感觉不错,速度快、电续航时间长。 V\~.  
   可当来电话时发现不对。 8:cbr/F<  
    原来储存的电话号码,全部显示“集团用户”,只有电话结束后看到是谁打来的电话。 I[Ra0Q>([k  
    我给OPPO公司打售后服务电话,要我直接去找解放中路售后中心。 {.Tx70kn  
   我先去手机店家,店家折腾了几回,仍然是“集团用户”。 yMs!6c*  
    店家说,可能是手机SIM问题。 \l+v,ELX=  
   我去移动公司换了SIM卡,结束还是“集团用户”。 Hl*vS  
   今天下午去OPPO售后服务部,那专业技术员刚开始以为是我手机设置问题,查获了后说设置没问题。 K}*ets1s}  
他帮助打移动10086,移动公司查了我手机卡没问题,要求服务用我的SIM卡插到好的手机试试,假如手机好了,那说明是新手机有问题。  %Bq~b$  
   售后中心对我说:“手机功能没问题,用了下算了”。 AerU`^  
    我说不得 那怎么行,多不方便...... x)5}:b1B=  
  然后我去店家,经店家与售服电话确定是手机某第三软件有问题。 %>_[b,  
   当我听到是这问题时,我再次问是什么问题,店家回复是手机某第三软件有问题。 sFU< PgV  
   我要求退机,或在你店重新换一部手机,我付补差。 8^mE<  
   原来满面春风的美女立寒潮袭击——不行,脸色似结了冰。 ~lj~]j  
她要将手机恢复出厂状态,我坚决不同意。 [^H2'&]  
    我说购机不到一周,恢复出厂状态等于将手机动大手术。 kmB!NxF>)F  
    她们还是不同意。 E-LkP;  
   我说:“不同意没关系,我向消费者协会投诉。 m 2H4V+M+  
  这时她们没办法,向店老板电话汇报,同意手机全额退款。 A~ya{^}  
qT O6I5u  
8$00\><r  
!(s n9z#  
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只看该作者 1 发表于: 2021-01-11 16:27:14 , 来自:浙江省嘉兴市
    朋友的观点不可取,要鼓励老年人使用智能手机与电脑。 !oLn=  
    今年是本命年,72岁,属于老年人。 :uL<UD,vu3  
    因工作需要1994年购平湖第一批数字手机(原来是8位开头是911,后改1390673),1995年使用电脑。 _k84#E0  
   前几年,为平湖在线退休老年人远程修理不少电脑。 'C+cQLig@  
    现老年人使用智能手机,远程修理电脑工作失业了。 ^$c#L1 C  

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只看该作者 2 发表于: 2021-01-11 16:43:48 , 来自:浙江省
 
还是用苹果吧 省心些

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只看该作者 3 发表于: 2021-01-12 20:16:56 , 来自:浙江省嘉兴市
回 小蚂蚁兽性大发 的帖子
小蚂蚁兽性大发:还是用苹果吧 省心些 (21-1-11 16:43)  :!gNOR6Lh  
CmEqo;Is  
冬天当小媳妇暖被窝么