如今，英语作为国际语言之一，在人们生活中、工作中经常被运用。而随着人们对英语学习需求的上涨，英语培训机构变得越来越多，如何选择合适的学习课程、合适的培训学校成了一大难题。
　　据天府早报报道，成都某英语培训学员宋女士，在该培训学校上了4节课后，觉得老师讲得太模糊，没有达到自己想要的效果，加之宋女士准备回湖南老家，于是向培训机构提出了退课申请，却遭到培训机构以“已超过签署协议7个工作日”为由而拒绝接受。无奈之下，宋女士只能通过网络交易平台进行课程转让，十多天过去了，课程转让消息依然无人问津，眼看着19000的学费就要打水漂了，宋女士非常着急。
　　记者查阅相关资料了解到，一般英语培训机构会为有意向学员提供一到两节基础试听课程，如果学员希望试听更多内容则需要报名参与课程学习，记者又调查了几家颇有名气的线上英语培训机构如51talk、哒哒英语、洛基英语，这些线上培训机构同线下培训机构一样，为学员免费提供试听课程。记者在进行一番对比后发现，洛基英语的试听课程更适合不清楚自己英语水平能力及对英语学习有不同要求的人士。
　　据悉，洛基英语长期免费为广大英语爱好人士提供公开教学课，课堂氛围轻松活跃，并且课程内容丰富，重复率低。在调查中，记者发现，洛基英语除了免费试听课做的非常出色之外，课程不满意便退费的有效时长同样在业界名列前茅。很多线上或线下的培训机构，有效退费期通常为3-7天，而洛基英语退费有效期竟长达30天！由此可见，在洛基学英语的人们自身利益更能得到保障。
　　记者认为，如果当初宋女士选择像洛基英语一样的线上英语培训机构，则不需因为回老家不能参与学习而进行退费，也不会因为退费无门而苦恼。