什么叫素质
素质就是指一个人的品质、文化、道德修养、礼貌以及对待事物发展变化的心理综合表现。行业每周有两次的素质课，第一是为了让大家在这六个人的舞台聚聚，说出自己的心声，第二是为了提升自己整体的素质！
1、文化素质：言行举止、文化水平、道德修养；
2、心理素质：信心、勇气、毅力；
3、精神素质：穿着打扮、风貌、礼仪。
注解：当今社会对选拔人才，使用人才的一种看法是，不看学历看能力，不看背景看业绩，不看年龄看素质。
（1）文化，就是一个人的学历不能代表他的文化素质，也许他的演讲与口才方面的水平，还没有一个低学历、小学文化程度的人好呢。一个人的文化素质，不但要表现在专业文化水平上，还应该表现在实际运用中去。
（2）心理，就是讲一个人能够认可并以全身心的热情去投入到自己所选择的行业，以自信和勇气坦然面对失败与挫折，也有毅力去迎接面向自己的漫长的成功之路。
（3）精神，一个人成功并不代表他非得穿什么名牌，只要自己穿着整洁，走起路来精神抖擞，旁人一定会讲，看这个人走路挺有精神的，他肯定是干大事业的。打扮方面也不要太过分、忸怩作态，要对自己的行为负责，不可轻佻，不可不检点，要做到不要看不起自己，也不要看不起别人。
