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随着现代医学的发展,医学专科越分越细,一些疑难杂症患者前来就诊,往往需要转换多个科室,排队就诊时间长,转换科室麻烦。于是,多学科联合门诊应运而生。就在上个月,平湖市第一人民医院开通了甲状腺结节联合门诊。 *`g'*R
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联合门诊的一站式服务 `{GI^kgJ9
甲状腺结节联合门诊不是平湖市第一人民医院的第一个联合门诊,因为他们的肺结节联合门诊已经开展两年了。 X{YY)}^
“正是因为肺结节联合门诊比较成功,病患反响很好,我们才下定决心把甲状腺结节联合门诊搞起来。”一院副院长孙军浩说,“联合门诊可以在最大程度上方便病患,在少跑腿、不跑腿的情况下,获得更好的治疗,也是我们贯彻执行‘最多跑一次’的一个组成部分。” m2|%AD
联合门诊的设立让患者在治疗前可得到由内外科、影像科及相关学科专家等组成的专家团队的综合评估,以共同制定科学、合理、规范及个体化的治疗方案,可以最大限度减少患者的误诊误治,缩短患者诊断和治疗等待时间,增加治疗方案的合理性及个体化,同时避免了不停转诊、重复检查带来的负担,最终提高患者满意度。简而言之就是“一站式服务、多学科协作、个体化诊疗”。 _9<nM48+t
门诊部主任王灿经告诉记者,以前病人检查出结节,要跑两三个科室就诊,现在肺结节联合门诊把呼吸内科、胸外科和放射科,甲状腺结节联合门诊把甲乳外科、内分泌科和超声科的专家集中整合在一个科室,病人挂一个号同时有三位专科医生会诊,可以节约一半以上的就诊时间。 ]QbT%0
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就诊更方便更快捷 $t{;- DpNB
患者老俞五十来岁,他说前年体检时就发现有甲状腺结节,不过不是很大,他也没放在心上。但是今年体检时发现结节增大了一点,这就有点让人担心了。 Vw>AD<Rl
“同事说要先挂外科做B超,诊断后确定是挂内分泌科还是甲乳外科,要挂几个号转几个科室。”老俞说,“我来挂号时,挂号室说有甲状腺结节联合门诊,挂一个号就行了,我一听就感觉方便了好多,省了不少的时间。” )5Nj wLs
所幸,病理检验后医生说是良性的,不过以后在生活习惯和餐饮方面要多加注意,老俞这才松了一口气。 7}r6mr0vpm
一院胸外科沈默雷医生介绍,肺部结节跟甲状腺结节类似,大部分都是良性的,定期体检注意观察就够了。但是结节本身就是一种病变,有结节不一定会恶化,但是大多数癌变病人初期都有结节表现,因此需要提高对结节的重视。 bCbp JZ
“以前病人转换几个科室,医生医嘱比较多,患者记忆力不行,执行力不够,导致医从性也不好。现在有了联合门诊后,经过几个医生的会诊,在给了一个综合性明确医治建议后,使病人更加重视了,对于治疗文案的执行性就更强了,避免出现延误病情的情况。”沈医生说。 lH#C:n
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“最多跑一次”带来全新就医体验 .4&pi
孙军浩表示,多学科联合门诊的推出就是为了让病人享受一站式服务,免去在多个诊室间奔波。“整合了医院的医疗优势后,在特定时间和区域内,集中专家为病人诊疗,这不仅实现了患者就医少跑腿,医院也提高了诊断的正确率,后期我们还将根据患者的诊治需求,适时推出更多专科联合门诊,满足更多患者的需求。”孙院长说。 uihU)]+@t/
近年来,平湖市第一人民医院以“智慧医疗”为抓手,通过“优化流程、简化手续、细化管理、强化服务”,推出一系列便民惠民举措,努力让患者实现“最多跑一次”。自助一体式挂号机的全覆盖节约了患者的排队时间;每个住院病区设置一台自助机,为住院患者提供缴纳预交款、清单查询等功能;移动终端、自助服务、自助血压仪、共享轮椅的开设随时满足患者的各种需求。近期,一院又在平湖率先实现上线并完整支持第三方支付“主扫”和“被扫”,微信、支付宝的扫码支付进一步方便了广大患者就医。 -\dcs?
来一院就诊的患者跑腿少了,就诊时间短了,掌握的信息却更多了。平湖市第一人民医院以“最多跑一次”为核心的智慧医疗新模式的实施,给患者带来了全新的就医体验,老百姓的就医获得感有了显著提升。 2 f8\Osn>m
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(来源:《南湖晚报》)