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办事只跑一次、警务室“移动”到村部、周五集约代办帮着群众跑腿……今年以来，林埭派出所积极响应“最多跑一次”改革，最大限度简化群众办事流程，切实解决群众“办证多、办事难”问题，进一步提高公共服务质量和效率。小小的派出所在基层散发着巨大正能量，跑出了便民新温度，赢得了群众点赞。 nfJ|&'T
近日，林埭镇华丰村村民马明华在家门口补办了身份证，填表、签字、拍照、采集指纹、交费……不到10分钟，就完成了所有的手续，7个工作日后新身份证将会邮寄到家。“家门口办事，用时10分钟，真是方便。”马明华高兴地说，过去办身份证要去派出所，路上来回也要花上五六十分钟。 }zY)H9J~
为方便村民办事，林埭派出所推出了“移动警务室”上门服务，所谓移动警务室就是户籍民警、社区民警、户籍协警和新居民协管员组成的小分队，带上一些设备在家门口为群众办理业务。 <W~5;m
“我们林埭镇区域呈狭长状，南北距离非常远，且北片人口数占全镇总人口数的58.8%，而派出所位于镇南，来派出所办事比较不方便。”林埭派出所民警丁秋美告诉记者，所里为此成立了“移动警务室”，送服务到村。虽然“移动警务室”不大，但能办的业务一个不少，在这里，不仅可以办理身份证、居住证、旅馆业特种许可证等，还能办理大部分的户籍业务，实现了办理“跑零次”，为林埭镇北片5个村的村民提供了不少便利。从2017年9月至今，林埭派出所的“移动警务室”已经受理了群众现场办理业务200余件。 1+~JGY#
今年，我市开展了“社情民意大走访”活动，走访中一些年纪较大的村民反映办事容易漏带证件，不得不再跑一次。在细心聆听群众呼声后，林埭派出所率先提出了“周五集约代办”服务。“为了让群众少跑这一趟，我们所推出了周五集约代办服务，把周六到周四收集的需要上门收取或上门代办的事项，统一安排在周五上午上门办理或收取。”丁秋美告诉记者，这项服务从今年11月开展至今的一个多月时间，已帮群众办理业务100余起。 K{.s{;#
自“大走访、大宣讲、大解放”活动开展以来，林埭派出所的民警、辅警就更加忙碌了，紧密结合“最多跑一次”改革，林埭派出所将每一名民警、辅警细化编入全镇几十个网格，做到家家户户见民警。根据在走访中收集到的民生诉求，按归口列出问题清单，按照“即知即办”“马上就办”“办就办好”的要求实行销号管理。 M#LQz~E
截至目前，林埭派出所共走访群众5000多户，搜集意见建议30多条，当场解决群众求助或困难20余件。“通过优化办理流程、整合警力资源、融合线上线下、借助新兴手段等方式，让群众少跑腿，让群众感受到便捷高效的政务服务。”林埭派出所教导员胡国锋说，走访进村入户、服务送到家门口真正打通了便民惠民“最后一公里”，服务群众零距离。大到千里陪行落户口，小到上门办证取资料，桩桩件件“办”到了群众心里，获得了群众的点赞。 x|d Xa0=N_
（来源：《嘉兴日报》平湖版）
