为全面提升客户经理营销能力和作战能力，助力业务转型发展，民生银行嘉兴分行于近日举办对公技能劳动竞赛。本次竞赛由民生银行嘉兴分行领导班子及对公管理部室负责人担任评委，来自各经营机构的客户经理参赛。此次竞赛分为对公业务知识竞赛和客户开发案例分析竞赛。在知识竞赛中，各组面对交银、公司、小微等各领域的必答题及抢答题，气氛热烈，每支队伍团结协作、密切配合，展示了丰富的知识储备和应对能力。在客户开发案例分析竞赛中，各组代表在拿到实战案例题目后，围绕客户真实业务场景、服务痛点、市场竞争环境等维度，深度拆解案例背景下的营销挑战，精准提炼客户需求中的核心问题，并结合行业趋势与服务经验，输出了一批更贴合客户实际、更具落地性的创意服务方案。各组的思想碰撞不仅让方案更精准适配客户需求，更让在场客户经理们在“从客户视角解决问题”
的思路交流中，收获了更实用的服务方法论。 本次对公技能劳动竞赛的成功举办，不仅增进了职工的团结与友谊，更通过“聚焦客户需求”的实战演练，强化了团队以
客户为中心的服务凝聚力、精准响应的向心力与高效破题的战斗力。未来，民生银行嘉兴分行将把竞赛中锤炼出的的拼搏精神、以及“为客户创价值”的卓越追求，延续到日常服务与业务实践中：以更主动的担当对接客户需求，以更专业的能力优化服务体
验，真正将竞赛成果转化为服务客户、助力客户成长的实际行动，在服务中展作为、显担当！
