上门服务解企忧 高效赋能助发展
——民生银行嘉兴南湖支行为异地企业提供上门开卡服务
近日，民生银行嘉兴南湖支行接到一家异地合作企业开工资卡的紧急诉求。为保障企业薪资按时足额发放，民生银行嘉兴南湖支行快速响应、主动靠前，紧急组建专项服务小队奔赴企业驻地，成功开展异地上门工资卡开立服务，高效解决企业异地办卡难题，用贴心、高效、专业的金融服务赢得企业及员工的高度认可。据悉，该异地企业与民生银行嘉兴南湖支行长期保持良好合作，近期企业一批新入职员工需统一办理工资卡，用于每月薪资代发业务。由于企业驻地无民生银行营业网点，员工日常生产工作繁忙，往返异地网点办卡耗时费力，不仅耽误正常生产进度，也严重影响企业薪资发放效率，成为困扰企业人事管理的一大难题。企业负责人在了解民生银行便民惠企服务政策后，第一时间提出上门开卡的紧急服务需求。 急客户之所急，解客户之所难。接到企业需求后，民生银行嘉兴南湖支行高度重视，第一时间启动企业应急专属服务机制，迅速联动对公、运营条线工作人员，开启公私联动协同服务模式。银行工作人员主动与企业对接沟通，详细核实企业资质、员工人数、办卡需求等核心信息，提前完成人员疏理、风险合规核查等前期准备工作，在严守金融合规底线、筑牢风险防控防线的前提下，民生银行嘉兴南湖支行专项金融服务小队携带便携式智能开卡设备、业务表单、宣传资料等工具，专程奔赴异地企业驻地，搭建临时“移动金融服务柜台”。服务现场，工作人员分工明确、配合默契、流程规范，严格按照开户业务操作规范，有序开展身份核验、信息录入、账户开立等全流程业务操作。整个服务过程高效有序、便捷暖心，全程无需企业员工离岗奔波，不占用企业生产时间，一站式完成批量开卡与代发工资签约业务，彻底解决了异地企业“办卡远、办卡难、集中办卡繁”的痛点问题，为企业薪资常态化、规范化、高效化代发筑牢金融基础。企业员工足不出厂区就完成工资卡办理，切实感受到了民生银行嘉兴南湖支行零距离、有温度的金融服务，企业负责人及现场员工纷纷对民生银行专业、高效、暖心的上门服务点赞认可。此次异地上门批量开卡服务，是民生银行嘉兴南湖支行践行普惠金融、优化营商环境、助力实体经济发展的生动缩影。下一步，民生银行嘉兴南湖支行将持续创新服务模式、提升服务质效，以精准、高效、暖心的金融赋能，助力企业高质量发展。
