民生银行嘉兴海盐支行成功堵截电信诈骗资金获警方感谢信致谢
近日，民生银行嘉兴海盐支行收到南宁市公安局西乡塘分局西大派出所发来的感谢信，警方对支行成功堵截电信诈骗被骗资金，协助其为群众全额挽回经济损失的工作予以肯定，充分彰显了民生银行嘉兴分行反诈工作实效与员工专业处置能力。当前电信网络诈骗手段花样翻新、屏蔽性不断增强，对群众财产安全造成极大威胁。2026年7月初，辖区居民黄某不幸遭遇电信诈骗，产生资金损失，其中部分资金转入民生银行卡内。在客户尚未察觉异常报警求助之前，民生银行嘉兴海盐支行工作人员在日常资金监测排查工作中，凭借丰富的反诈工作经验，敏锐识别涉诈交易特征，第一时间果断冻结账户，牢牢守住了资金，从源头避免了客户损失进一步扩大。8月初，民生银行嘉兴海盐支行主动对接南宁警方，高效开展资金核查、账户核验与资金返还工作，最终将被骗资金全额退还受害人，成功守护群众财产安全。此次成功堵截，是民生银行嘉兴分行深耕资金链治理筑牢反诈防线的缩影。嘉兴分行持续强化反诈预警机制，常态化开展员工反诈业务培训，不断提升一线人员涉诈资金识别、快速处置能力，以高效警银联动机制打通反诈工作闭环。下一步，民生银行嘉兴分行将继续落实反诈工作部署，持续深化资金风险管控，锤炼员工应急处置本领，以金融力量守护群众钱袋子，以实际行动践行“服务大众、情系民生”的企业使命。
