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男子母亲过世下葬，询问豆包“黄道吉日”，丧事后亲戚出车祸重伤，家人怪日子没选对！男子起诉豆包_新浪财经_新浪网https://finance.sina.com.cn/wm/2026-09-16/doc-iniryzkw6682430.shtml办丧事挑选下葬日子，浙江嘉善的史先生向“豆包”咨询“黄道吉日”，按它的建议敲定日期，后续却发现答案前后不一！这场由“豆包”回答引发的官司，引发热议事件回顾：母亲过世，男子问豆包下葬吉日，不料葬礼后有亲戚遭车祸重伤，引发家庭矛盾史先生老家在江苏沭阳，目前在浙江嘉善生活，父母年纪都比较大了。今年4月17日，他接到家里人的消息，说母亲突发疾病过世，他马上赶了回去。史先生一家兄弟姐妹五个，他是老五，上面还有三个哥哥、一个姐姐。母亲后事怎么办，当务之急，需要先确定一个安葬的黄道吉日。史先生说，当时家里人请了一个风水先生，算出来4月20日是“黄道吉日”，宜下葬，但史先生认为，20日是母亲过世的第4天，双数不符合当地习俗，于是他咨询豆包。豆包的问答记录显示，按照当地习俗和黄历吉日，最稳妥的推荐是4月19日。过了一段时间，史先生又提问，几点下葬合适？豆包回答，7点到9点。不过这次的答案跟上次的答案有点不一样，豆包的回答中提到，4月19日不是黄道吉日。史先生一下子懵了，19日到底是不是黄道吉日呢？他又问了好几遍，豆包给出的答复是：19日不是下葬的黄道吉日。史先生说，这个时候，亲戚朋友已经通知，改日期已经来不及，最后，他硬着头皮把母亲的丧事办了。丧事办好不久，家里就有亲戚出交通事故，受伤严重。家里人有怨言，说是母亲安葬日子不对，破坏了风水。史先生表示，自己是豆包软件的忠实用户，基本上天天都用，有不少合同、文件都交给豆包整理。但这件事情上，豆包推荐了一个忌安葬的日期，让他判断失误，进而影响了风水，也让家庭关系变得紧张。最新进展：男子求助豆包写诉状，向豆包软件公司起诉，要求致歉、赔偿，目前已开庭审理于是，史先生向豆包软件公司投诉，但没有收到回复。之后，他决定起诉对方，要求致歉、赔偿。“豆包”还帮史先生写了一份起诉状，表示可以起诉，并给出了起诉的步骤。“豆包教我的，怎么告，告谁，一步一步怎么弄也是它教我的，不然我也不知道怎么弄。”豆包软件的用户协议显示，豆包软件和相关服务的主体是北京春田知韵科技有限公司，上面有不少条款约定，包括使用豆包软件和相关服务，视为同意相关协议。豆包软件和服务生成的内容仅供参考，不作为专业建议。涉及产生重大影响的情形，建议咨询相关专业人士，不应成为作为或不作为的依据。根据输出的内容所作出的任何判断或者据此作出的后续相关操作行为，所带来的后果和责任均由用户自行承担等。记者了解到，这起案件浙江省嘉善县人民法院已经开庭审理。庭审中，豆包公司一方认为不存在网络侵权行为，软件服务过程中不存在任何过错，而史先生一方认为用户协议是格式条款，加重用户责任，通用警示不足、信息来源没有审查等。对此，浙江兴嘉律师事务所律师陈朱光认为，史先生通过起诉维权有一定难度。律师表示，史先生如果要诉讼维权，首先要证明AI软件服务提供商存在一个过错行为，以及对方的过错与史先生实际遭受的损害，有因果关系，这个举证是非常难的。作为服务提供商，如果已经尽到了一个合理的注意义务，比如已经采取了技术手段，屏蔽了一些错误，或者尽量让自己的答案更加准确，也在显著位置提示了大家“答案仅供参考”等。“这些措施只要采取了，那作为当事人要去维权，要让服务提供商承担责任，难度是很大的。”
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