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路达菲

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只看楼主倒序阅读使用道具 0 发表于: 2026-11-10 11:19:21 , 来自:浙江省嘉兴市

重阳节来临之际，嘉兴移动平湖分公司依托当湖路营业厅户外劳动者驿站，开展“银龄课堂”主题服务日活动，把反诈知识和智能手机使用技巧送到老年朋友身边。

活动现场，平湖移动工作人员陪着长者们把反诈知识揉进“闲”话里，手把手帮大家把手机字号调到自己觉得舒适的大小，一步步带大家掌握智能手机的实用操作。工作人员还特意提醒大家：凡是提到转账汇款、索要验证码的陌生来电，切勿急于操作，先与子女确认后再作决定。

课堂上，长者们学得投入、问得细致，氛围温馨融洽。面对大家的提问，工作人员把专业术语换成通俗易懂的语言，逐一回应、细心指导。一次次手把手的教，换来了实实在在的成果：张叔叔第一次顺畅拨通外地家人的视频电话，李伯伯学会了用手机拍下日常小视频分享到朋友圈，李阿姨学会用微信小程序预约挂号……

现场还设置了血压测量点，工作人员一边为长者们测量血压，一边叮嘱几句日常养生的小常识，暖意融融，处处透着贴心。目前，平湖移动已将助老服务纳入日常工作，依托营业厅等阵地持续办好银龄课堂等便民活动，帮助老年朋友跨越“数字鸿沟”、守好“钱袋子”。下一步，公司将继续丰富服务内容、延伸服务触角，把助老便民服务办得更实、更暖，以实际行动践行央企社会责任。

作者：平湖移动徐亚芳

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