#NvL@bH 叶先生家住嘉善县大云镇，他和老婆开了一家店，夫妻俩有个11岁的儿子峰峰，现在正上小学，今年2月10号，叶先生家办年酒，大人很忙，他老婆就把手机给小孩玩。
Y , #1-2)ZO. 1" hd5a 
96VJE,^ h 0\y{/P?I$ 8E/wUN,Lxj .uoQ@3 叶先生
Vgj&h dbd 办酒席小孩也顾不上他，然后他拿着他妈妈的手机一直玩，玩游戏，我整天在忙么没注意，没留意他。 y^ij u( `U.VfQR: odPdWV,&* 当天并没发现什么不对，直到2月14号那天，叶先生老婆发现手机有扣费短信，一看吓一跳。
~x p(k x;w^&<hQ\ g?9IS,Gp 
Ala~4_" WL TJ5g? #Wul bV3az/U +WH|nV~lQ 叶先生
hoLQuh%2% 手机发来短信说，玩游戏扣了很多钱。 hx5oTJR 8V08>M *E B`~s 手机短信上有很多扣费短信，再看银行卡扣费记录，一共有几十笔，全都用作腾讯手机游戏充值了，不用想，肯定是儿子峰峰干的。
dF`\ewRFn L@&(> m|CB') 
ZCcK Y6b pA%Sybw+ 
+=N!37+G z_ 01*O id" -eMwp [9lfR5=Xw[ 叶先生
NCXr$ES{ 到目前为止，已经知道的应该在一万六七千左右。 {hN vCk -|FSdzvg `Z' h[-2` 于是叶先生去问儿子，儿子也承认，2月10号当天，她用妈妈的手机，
下载了王者荣耀、QQ飞车、球球大作战三款游戏，全都是腾讯游戏，然后他通过手机微信支付，往里面充钱，具体充了多少钱，他也记不得了，那么，用微信支付是需要支付密码的，孩子怎么会知道呢？
^&Exa6=*FT QAk.~ ob {9,!XiF.: 
D)_67w|u| 6Hh\y s 2!Gb4V MS=zG53y 叶先生
O:I"<w 9_1 平时他妈妈买东西什么的，小孩子在边上被他无意中看到了，所以他就记在心上了。 Y30T>5 W5f|#{&L: @[=K`n:n_ 叶先生老婆 高女士
5gg
Yg $ 我经常在网上买东西，他都有注意的，他想玩这个东西，他就会注意我的密码。 3=
q,k<=L 82>90e(CH] c1wP/?|.> 
)5j1;A:gr
XM LJ X~
K<g<xW* X MB"TwtW 原来叶女士在微信上绑定了几张信用卡，但微信支付密码只有一个，只要知道这个支付密码，只要卡上有钱，只要手机软件支持微信支付，就可以买东西和充值，这么多钱，全都去玩游戏了，夫妻俩既生气，又心疼。
[bK5q;#U4 SKUri Twi7g3}/jB 
VJf|r#2 v 0 3 
P@xb 1FPt%{s 3 $oo`]R_ C 3hQT8~ 叶先生
?R MOy$L 几百一两千的，小孩无意中操作也算了，毕竟也是辛苦钱。 l_MF9.z& q b[UA5S\` 45qSt2 叶先生老婆 高女士
B(zcoWQ*B 也不是我们大人让小孩去玩这个东西，如果买吃的这些，倒是不心疼，毕竟是玩游戏。 Nr(t 5TP^ O'i!}$=g Dus [N<
w 
oRALh aI ;/79tlwq J?1U'/Wx2 }j_2K1NS{ 叶先生说，孩子才11岁，平时也很乖，但毕竟还小，对钱没什么概念，才会干出这样的事情。
~CRd0T[^ cU[^[;4J< Rt6(y #dF 叶先生
^tr?y??k 平时他也不花钱的，给他十块钱，到店里面就花两块三块，不可能这次故意去买这么多装备，一万多装备，他根本自己也不知道，就知道一个数字，点进去么好了。 } }Kj b H?a1XEY/ q; n 
V9 J`LQ\0 "{@Q..hxC 5Xr<~xr xl]1{$1M 记者帮忙拨通了腾讯公司的客服电话，客服工作人员说，公司现在有这方面政策，如果确实是未成年人操作父母手机，
在游戏里充值，钱是可以退的，但公司需要对具体情况进行核实。
L T2UY* nl\l7/}6 !,0%ZG}]7 腾讯客服工作人员 Pc:5*H 您的这个问题，我已经帮您备注下来了，稍后会提交给工作人员进一步处理，他会在十个工作日之内电话联系您（像这种确定是小孩子充的话，能不能退的？）这个是可以帮您提交申请的，具体要工作人员查询之后，电话联系到您，由他告诉您，具体的处理步骤和处理结果都是保密的，我们客服人员也不知道，是那边工作人员受理完了之后，由他来跟您沟通。 oLh 2:c GI
; |u@/,x/t 
)[]*Y]vSx
ib,BYFKEW /E32^o|,> T! F 0_< 不管这个钱最后能不能退，叶先生夫妻都以自己的亲身经历，给其他的父母提个醒。
*i)3q+%. Bokpvd-c7 cN& ]JS, 叶先生老婆 高女士
<j< V{Wc 主要也是妈妈的问题，没有做好这方面的把关，通过这件事，大家小孩子也要看牢一点，平时要注意一些。 b ZKlQ<sI >%?kp[ |({ M8!BS 叶先生
n{1;BW#H 最好希望腾讯公司在未成年人玩的时候，是不是能出个软件，脸部识别功能这种，那他就进不去了。
